ノートイラズに関するご質問・不具合のご連絡は、
下記内容をご確認のうえ、メールにてご連絡ください。
不具合かも？と思ったら
まずは、よくあるケースをご確認ください。
操作や入力方法が原因の場合があります。
画面がきえる
- しばらく操作がない場合、iPhoneの自動ロック機能により画面がきえる場合があります。
- 音声入力は、画面操作として扱われないため、自動ロックが作動する場合があります。
- 自動ロックの時間は、iPhoneの設定から変更できます。
設定→画面表示と明るさ→自動ロック
音声入力ができない
- クロス業界で一般的な言い方として
「180が3」 のように発話することがありますが、
本アプリでは 「かける」 「かけ」を含めて認識します。
また、数値単体ではなく、掛け算で入力完了します。
例 「180 かける 3」
項目に「リビング壁」などを入力する場合は、必ず「こうもく」と発言してから入力してください。 - 有料の音声入力でのカテゴリ(例クロス工事)入力は未実装です。
※iPhoneキーボード右下のマイクボタンで通常の音声入力ができます。。
削除ができない
- 小計を長押し：該当する式を削除
- 合計を長押し：項目内のデータをすべて削除
- 総合計を長押し：工事内のデータをすべて削除
誤変換について
- 音声入力は、iOS標準の音声認識機能を使用しています。
- 話し方や周囲の環境により、文字の誤変換が発生する場合があります。
お問い合わせの際にご記入ください
以下の内容をご記入ください。
- ご利用端末
- iOSのバージョン(わかる場合)
- 発生している内容
- 発生したタイミング
お問い合わせの内容を確認の上、必要に応じて返信いたします。
返信までお時間をいただく場合があります。
お問い合わせ先
上記を確認しても解決しない場合は、
下記メールアドレスまでご連絡ください。